{"id":23403,"date":"2023-02-21T16:53:20","date_gmt":"2023-02-21T15:53:20","guid":{"rendered":"https:\/\/tiledesk.com\/tiledesk-vs-tidio\/"},"modified":"2025-10-08T18:02:45","modified_gmt":"2025-10-08T16:02:45","slug":"tiledesk-vs-tidio","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/tiledesk.com\/it\/tiledesk-vs-tidio\/","title":{"rendered":"Tiledesk vs. Tidio"},"content":{"rendered":"

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Perch\u00e9 Tiledesk \u00e8 la migliore alternativa a Tidio?<\/h1>\n

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La migliore alternativa a Tidio<\/h2>\n

Tidio \u00e8 tra i pi\u00f9 importanti attori del settore dei chatbot, ma non esiste una soluzione adatta a tutte le aziende. Vi sveleremo alcune delle straordinarie funzionalit\u00e0 di Tiledesk che lo rendono la migliore alternativa a Tidio.<\/p>\n

Scopri perch\u00e9 Tiledesk \u00e8 un’ottima alternativa a Tidio.[\/vc_column_text][vc_btn title=”Programma una demo” style=”flat” shape=”round” color=”orange” size=”lg” align=”center” css=”.vc_custom_1759938267926{margin-right: 250px !important;}” button_block=”true” link=”url:https%3A%2F%2Ftiledesk.com%2Fit%2Fdemo-gratuita%2F|target:_blank”][\/vc_column_inner][vc_column_inner width=”1\/2″][vc_column_text]\"tidio[\/vc_column_text][\/vc_column_inner][\/vc_row_inner][\/vc_column][\/vc_row][vc_row source=”” text=”Create your Dialogflow agent” font_container=”tag:h2|font_size:60px|text_align:left|color:%234d4d4c|line_height:70px” use_theme_fonts=”” google_fonts=”font_family:Roboto%3A100%2C100italic%2C300%2C300italic%2Cregular%2Citalic%2C500%2C500italic%2C700%2C700italic%2C900%2C900italic|font_style:900%20bold%20regular%3A900%3Anormal” link=””][vc_column][vc_empty_space][vc_custom_heading text=”Migliora la tua chat con Tiledesk
\n5 motivi per cui \u00e8 meglio di Tidio!” font_container=”tag:h2|font_size:60px|text_align:center|color:%23000000|line_height:70px” google_fonts=”font_family:Roboto%3A100%2C100italic%2C300%2C300italic%2Cregular%2Citalic%2C500%2C500italic%2C700%2C700italic%2C900%2C900italic|font_style:900%20bold%20regular%3A900%3Anormal”][vc_empty_space][\/vc_column][\/vc_row][vc_row full_width=”stretch_row”][vc_column width=”1\/2″][vc_column_text]<\/p>\n

01<\/div>\n

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Integrazione di WhatsApp<\/h3>\n

[\/vc_column_text][vc_column_text]WhatsApp \u00e8 diventato uno strumento di comunicazione fondamentale per le aziende che desiderano entrare in contatto con i propri clienti. Con oltre 2 miliardi di utenti attivi, offre un modo rapido e pratico per gestire le richieste dei clienti e fornire supporto. Tiledesk comprende l’importanza di WhatsApp per le aziende e offre una perfetta integrazione con la piattaforma. D’altro canto, Tidio non \u00e8 integrato con WhatsApp, lasciando le aziende prive di un canale fondamentale per entrare in contatto con i clienti.[\/vc_column_text][vc_btn title=”Integrazione di WhatsApp” style=”outline” shape=”round” color=”sky” size=”lg” align=”center” css=”.vc_custom_1676986094999{margin-right: 120px !important;margin-left: 120px !important;}” button_block=”true” link=”url:https%3A%2F%2Ftiledesk.com%2Fit%2Fintegrazione-di-whatsapp-per-le-aziende%2F|target:_blank|”][\/vc_column][vc_column width=”1\/2″][vc_column_text css=”.vc_custom_1676985978839{margin-top: 100px !important;}”]\"tidio[\/vc_column_text][\/vc_column][vc_column][vc_empty_space][\/vc_column][\/vc_row][vc_row full_width=”stretch_row” css=”.vc_custom_1676994145451{background-color: #fceae8 !important;}”][vc_column width=”1\/2″][vc_column_text css=”.vc_custom_1676986718138{margin-top: 100px !important;}”]\"alternativa[\/vc_column_text][\/vc_column][vc_column width=”1\/2″][vc_column_text]<\/p>\n

02<\/div>\n

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Open source<\/h3>\n

[\/vc_column_text][vc_column_text]Il software open source offre alle aziende la flessibilit\u00e0 e la libert\u00e0 di personalizzare e adattare i propri strumenti alle proprie esigenze specifiche. Garantisce inoltre trasparenza, sicurezza e supporto da parte della community. Noi di Tiledesk crediamo nel potere della community open source. Abbiamo creato Tiledesk come uno stack open source per accelerare l’innovazione, promuovere la standardizzazione e facilitare la condivisione di esperienze tecniche tra migliaia di sviluppatori in tutto il mondo. Al contrario, Tidio non offre opzioni open source, lasciando alle aziende una flessibilit\u00e0 e un controllo limitati sul proprio software.[\/vc_column_text][vc_btn title=”Comunit\u00e0 open source” style=”outline” shape=”round” color=”sky” size=”lg” align=”center” css=”.vc_custom_1676986643339{margin-right: 120px !important;margin-left: 120px !important;}” button_block=”true” link=”url:https%3A%2F%2Ftiledesk.com%2Fit%2Fopen-source-community%2F|target:_blank|”][\/vc_column][vc_column][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column width=”1\/2″][vc_column_text]<\/p>\n

03<\/div>\n

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Knowledge base<\/h3>\n

[\/vc_column_text][vc_column_text]Una knowledge base \u00e8 essenziale per le aziende che desiderano offrire ai clienti supporto self-service e ridurre il carico di lavoro degli operatori del servizio clienti. I chatbot sono una potente funzionalit\u00e0 in grado di rispondere automaticamente alle richieste dei clienti e indirizzarli alle risorse appropriate. Tiledesk offre opzioni gratuite e flessibili per crearli. Al contrario, Tidio non offre la possibilit\u00e0 di creare una knowledge base, impedendo alle aziende di fornire supporto self-service tramite un chatbot.[\/vc_column_text][vc_btn title=”Crea knowledge base” style=”outline” shape=”round” color=”sky” size=”lg” align=”center” css=”.vc_custom_1676987103733{margin-right: 120px !important;margin-left: 120px !important;}” button_block=”true” link=”url:https%3A%2F%2Fgethelp.tiledesk.com%2Farticles%2Fgetting-started-with-help-center%2F|target:_blank|”][\/vc_column][vc_column width=”1\/2″][vc_column_text css=”.vc_custom_1676989662409{margin-top: 70px !important;}”]\"alternativa[\/vc_column_text][\/vc_column][vc_column][vc_empty_space][\/vc_column][\/vc_row][vc_row full_width=”stretch_row” css=”.vc_custom_1676994167757{background-color: #fceae8 !important;}”][vc_column width=”1\/2″][vc_empty_space height=”10px”][vc_column_text css=”.vc_custom_1677000285646{margin-top: 100px !important;}”]\"Le[\/vc_column_text][vc_empty_space][\/vc_column][vc_column width=”1\/2″][vc_column_text]<\/p>\n

04<\/div>\n

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Comunit\u00e0 di app conversazionali<\/h3>\n

[\/vc_column_text][vc_column_text]<\/p>\n

La prima community al mondo di sviluppatori di chatbot senza codice offre una potente piattaforma di progettazione visiva di chatbot, dove chiunque pu\u00f2 creare e progettare chatbot e app conversazionali gratuitamente. Che tu sia uno sviluppatore esperto o un principiante, la nostra interfaccia intuitiva ti permette di combinare l’intelligenza artificiale con regole e un elemento umano per dare vita al design perfetto per la tua conversazione. Il meglio di tutto \u00e8 che \u00e8 open source e pu\u00f2 essere ospitato sul cloud o sulla tua infrastruttura. Con la progettazione visiva di chatbot, puoi creare chatbot senza dover programmare, rendendolo accessibile a chiunque. Unisciti alla nostra community e inizia a creare i tuoi chatbot oggi stesso!<\/p>\n

[\/vc_column_text][vc_btn title=”Studio di progettazione di chatbot” style=”outline” shape=”round” color=”sky” size=”lg” align=”center” css=”.vc_custom_1676990131778{margin-right: 120px !important;margin-left: 120px !important;}” button_block=”true” link=”url:https%3A%2F%2Ftiledesk.com%2Fit%2Fstudio-di-design-per-chatbot%2F|target:_blank|”][vc_empty_space][\/vc_column][\/vc_row][vc_row full_width=”stretch_row”][vc_column width=”1\/2″][vc_column_text]<\/p>\n

05<\/div>\n

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Prezzo<\/h3>\n

[\/vc_column_text][vc_column_text]Tiledesk offre una gamma di funzionalit\u00e0 preziose a costo zero, come l’utilizzo di modelli di chatbot<\/a> per un avvio rapido, la progettazione di chatbot con l’editor visivo <\/a>senza la necessit\u00e0 di conoscenze di programmazione e l’integrazione perfetta con diverse piattaforme come Shopify<\/a>, Prestashop<\/a>, WordPress<\/a> e altre ancora. Inoltre, Tiledesk semplifica la gestione di progetti complessi e multipagina<\/a>, le risposte automatiche tramite trigger, la raccolta di valutazioni e feedback degli utenti e l’utilizzo di risposte predefinite<\/a> per semplificare le interazioni con i chatbot. Tidio, invece, prevede un pagamento per queste funzionalit\u00e0.[\/vc_column_text][vc_btn title=”Prezzi e piani” style=”outline” shape=”round” color=”sky” size=”lg” align=”center” css=”.vc_custom_1676994876983{margin-right: 120px !important;margin-left: 120px !important;}” button_block=”true” link=”url:https%3A%2F%2Ftiledesk.com%2Fpricing-live-chat%2F|target:_blank|”][vc_empty_space][\/vc_column][vc_column width=”1\/2″][vc_empty_space][vc_column_text css=”.vc_custom_1676991456354{margin-top: 100px !important;}”]\"migliore[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column][vc_column_text]<\/p>\n

Inizia alla grande con Tiledesk: il generatore di chatbot gratuito e intuitivo!<\/h2>\n

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