{"id":27444,"date":"2025-05-28T16:44:24","date_gmt":"2025-05-28T14:44:24","guid":{"rendered":"https:\/\/tiledesk.com\/copilot-ai-per-gli-operatori-umani\/"},"modified":"2026-04-17T16:56:55","modified_gmt":"2026-04-17T14:56:55","slug":"copilot-ai-per-gli-operatori-umani","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/tiledesk.com\/it\/copilot-ai-per-gli-operatori-umani\/","title":{"rendered":"Copilot AI per gli operatori umani"},"content":{"rendered":"

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Consenti al tuo team di prendere decisioni pi\u00f9 consapevoli in tempo reale con un copilota che utilizza i tuoi dati. Inizia facilmente con la nostra piattaforma no-code.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n

[\/vc_column_text][\/vc_column_inner][vc_column_inner width=”1\/6″][\/vc_column_inner][\/vc_row_inner][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column][vc_column_text css=””]

SCELTO DA AZIENDE IN TUTTO IL MONDO PER MIGLIORARE L\u2019EFFICIENZA DEI TEAM CON UN COPILOT PERSONALIZZATO<\/strong><\/p>\n

[\/vc_column_text][vc_column_text css=””]\"loghi[\/vc_column_text][vc_empty_space][\/vc_column][\/vc_row][vc_row full_width=”stretch_row”][vc_column][vc_row_inner][vc_column_inner width=”1\/6″][\/vc_column_inner][vc_column_inner width=”2\/3″][vc_column_text css=””]<\/p>\n

Raggiungere una crescita scalabile senza compromessi<\/span><\/h2>\n

[\/vc_column_text][\/vc_column_inner][vc_column_inner width=”1\/6″][\/vc_column_inner][\/vc_row_inner][vc_row_inner][vc_column_inner width=”1\/3″][vc_column_text css=””]<\/p>\n

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70<\/span>%<\/span><\/div><\/div><\/div>\n decisioni pi\u00f9 rapide per i dipendenti grazie a indicazioni AI in tempo reale<\/strong><\/p>\n

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[\/vc_column_text][\/vc_column_inner][vc_column_inner width=”1\/3″][vc_column_text css=””]<\/p>\n

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55<\/span>%<\/span><\/div><\/div><\/div>\n miglioramento della velocit\u00e0 di completamento delle attivit\u00e0 grazie ai suggerimenti dell\u2019AI<\/strong><\/p>\n

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[\/vc_column_text][\/vc_column_inner][vc_column_inner width=”1\/3″][vc_column_text css=””]<\/p>\n

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60<\/span>%<\/span><\/div><\/div><\/div>\n riduzione del tempo di formazione dei nuovi assunti grazie a workflow guidati dall\u2019AI e suggerimenti intelligenti<\/span><\/strong><\/p>\n

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[\/vc_column_text][\/vc_column_inner][\/vc_row_inner][vc_empty_space][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column][vc_empty_space][vc_row_inner][vc_column_inner width=”1\/2″][vc_empty_space height=”20px”][vc_column_text css=””]<\/p>\n

KNOWLEDGE BASE UNIFICATA<\/strong><\/p>\n

Crea una Knowledge Base e centralizza le informazioni<\/h2>\n

Crea un unico repository strutturato caricando file, URL, sitemap, contenuti frammentati, manuali di prodotto, SOP, guide di formazione e persino dati non strutturati.<\/p>\n

Questo hub informativo pu\u00f2 servire l\u2019intera organizzazione oppure essere personalizzato per singoli reparti, in base alla strategia aziendale, sia che questo significhi offrire a tutti i team un accesso ampio, sia che significhi fornire a ciascun team, come Supporto o Vendite, solo le informazioni rilevanti per il proprio lavoro.<\/p>\n

[\/vc_column_text][\/vc_column_inner][vc_column_inner width=”1\/2″][vc_column_text css=””]\"knowledge[\/vc_column_text][\/vc_column_inner][\/vc_row_inner][vc_empty_space][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column][vc_row_inner][vc_column_inner width=”1\/2″][vc_column_text css=””]

AUTOMAZIONE COPILOT PRONTA ALL\u2019USO<\/strong><\/p>\n

Attiva il supporto AI per i team umani con un clic<\/h2>\n

Tiledesk include un\u2019automazione Copilot integrata, gi\u00e0 configurata e pronta all\u2019uso. Puoi importarla nel tuo progetto con un clic e iniziare subito a supportare i team umani, senza dover costruire nulla da zero.<\/p>\n

Fin dal primo giorno, questo aiuta a ridurre il lavoro manuale, velocizzare la gestione delle risposte e rendere le comunicazioni pi\u00f9 coerenti in tutto il team.<\/p>\n

[\/vc_column_text][\/vc_column_inner][\/vc_row_inner][vc_empty_space][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column][vc_row_inner][vc_column_inner width=”1\/2″][vc_empty_space height=”20px”][vc_column_text css=””]<\/p>\n

AI COPILOT PER OPERATORI UMANI<\/strong><\/p>\n

Supporta i team umani con il recupero delle risposte in un clic<\/strong><\/h2>\n

Quando una conversazione richiede l\u2019intervento umano, l\u2019operatore pu\u00f2 usare Solve with AI<\/a><\/strong> per recuperare istantaneamente una risposta basata sulla Knowledge Base direttamente nella dashboard. Il suggerimento viene generato dal contesto della conversazione e dalle fonti di contenuto collegate, cos\u00ec l\u2019operatore pu\u00f2 rivederlo, modificarlo se necessario e inviarlo pi\u00f9 rapidamente.<\/p>\n

Questo aiuta i team a ridurre i tempi di risposta, migliorare la coerenza tra gli operatori e supportare il lavoro umano senza costringere le persone a cercare manualmente tra documenti, portali o risorse interne.<\/p>\n

[\/vc_column_text][\/vc_column_inner][vc_column_inner width=”1\/2″][vc_column_text css=””]

Le voci dei nostri clienti<\/strong><\/p>\n

Storie di successo da team visionari<\/strong><\/h2>\n

[\/vc_column_text][\/vc_column_inner][vc_column_inner width=”1\/6″][\/vc_column_inner][\/vc_row_inner][\/vc_column][vc_column][vc_row_inner][vc_column_inner width=”1\/2″][vc_column_text css=”.vc_custom_1776436848348{padding-top: 24px !important;padding-right: 24px !important;padding-bottom: 24px !important;padding-left: 24px !important;background-color: #f1f1f6 !important;border-radius: 25px !important;}”]\"Claudio<\/a>Claudio Carnevali<\/b><\/span>
\nCEO e co-fondatoreTrackting \"logo<\/span><\/p>\n

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Abbiamo ridotto i costi operativi utilizzando gli AI Agent e aumentato la produttivit\u00e0 complessiva del team del 40% grazie all\u2019accesso immediato alla conoscenza.<\/p>\n

Read the story \"\"<\/a><\/p>\n<\/div>\n

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[\/vc_column_text][\/vc_column_inner][vc_column_inner width=”1\/2″][vc_column_text css=”.vc_custom_1739804012672{padding-top: 24px !important;padding-right: 24px !important;padding-bottom: 24px !important;padding-left: 24px !important;background-color: #F1F1F6 !important;border-radius: 25px !important;}”]\"pxpeter<\/a><\/b><\/span><\/p>\n

Peter Xu<\/b><\/span>
\nFondatore
\nWanderlog
\n\"logo<\/span><\/p>\n

\n

Risparmiamo 30 ore di tempo del personale di supporto<\/strong> al mese dopo aver integrato Tiledesk<\/p>\n

Leggi la storia<\/span>\"\"<\/a><\/strong><\/p>\n<\/div>\n

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[\/vc_column_text][\/vc_column_inner][\/vc_row_inner][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column][vc_empty_space][vc_row_inner][vc_column_inner width=”1\/6″][\/vc_column_inner][vc_column_inner width=”2\/3″][vc_column_text css=””]<\/p>\n

SUPPORTO BASATO SU AI IN DIVERSI SETTORI<\/strong><\/p>\n

I principali settori che stanno ottenendo un salto di produttivit\u00e0 con team supportati dall\u2019AI
\n<\/strong><\/h2>\n

[\/vc_column_text][\/vc_column_inner][vc_column_inner width=”1\/6″][\/vc_column_inner][\/vc_row_inner][\/vc_column][vc_column][vc_row_inner][vc_column_inner width=”1\/4″][vc_hoverbox image=”23558″ primary_title=”” hover_title=”” hover_background_color=”white”]Migliora l\u2019efficienza operativa con accesso immediato alla documentazione tecnica e alle procedure. Riduci i tempi di fermo e supporta i tecnici sul campo in tempo reale con un\u2019assistenza basata sull\u2019AI.<\/p>\n

Agente AI per la Produzione \"link<\/a><\/strong>[\/vc_hoverbox][\/vc_column_inner][vc_column_inner width=”1\/4″][vc_hoverbox image=”23563″ primary_title=”” hover_title=”” hover_background_color=”white”]Supporta gli operatori con risposte in tempo reale e indicazioni sensibili al sentiment. Riduci il tempo medio di gestione e migliora la soddisfazione dei clienti su larga scala con i copiloti AI.<\/p>\n

AI Agent per BPO e contact center \"link<\/a><\/strong>[\/vc_hoverbox][\/vc_column_inner][vc_column_inner width=”1\/4″ css=”.vc_custom_1739803208245{margin-bottom: 50px !important;padding-bottom: 50px !important;}”][vc_hoverbox image=”23556″ primary_title=”” hover_title=”” hover_background_color=”white”]Offri ai team delle utility un accesso rapido e multilingue a protocolli di sicurezza, normative e procedure di emergenza. Garantisci un supporto coerente anche nelle operazioni pi\u00f9 complesse.<\/p>\n

AI Agent per utility ed energia<\/a> \"link<\/a><\/strong>[\/vc_hoverbox][\/vc_column_inner][vc_column_inner width=”1\/4″][vc_hoverbox image=”23560″ primary_title=”” hover_title=”” hover_background_color=”white”]Offri ai team legali e di consulenza accesso immediato a contratti, dati dei casi e policy, riduci i tempi di ricerca e accelera le risposte ai clienti con l\u2019AI.<\/p>\n

AI per consulenza e servizi legali \"link<\/a><\/strong>[\/vc_hoverbox][\/vc_column_inner][\/vc_row_inner][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column][vc_empty_space height=”52px”][vc_row_inner][vc_column_inner width=”1\/6″][\/vc_column_inner][vc_column_inner width=”2\/3″][vc_column_text css=””]<\/p>\n

INIZIA CON AI AGENT PRONTI ALL\u2019USO<\/strong><\/p>\n

Template AI pronti all\u2019uso, personalizzabili e senza bisogno di codice<\/strong><\/h2>\n

[\/vc_column_text][\/vc_column_inner][vc_column_inner width=”1\/6″][\/vc_column_inner][\/vc_row_inner][\/vc_column][vc_column][vc_row_inner gap=”25″][vc_column_inner width=”1\/3″][vc_column_text css=””]\"template[\/vc_column_text][vc_column_text css=””]<\/p>\n

Modello GPT basato sulla conoscenza<\/h4>\n

Carica documenti interni e FAQ per offrire risposte immediate e accurate a tutto il tuo team.<\/p>\n

Provalo ora<\/a><\/strong><\/span><\/p>\n

[\/vc_column_text][\/vc_column_inner][vc_column_inner width=”1\/3″][vc_column_text css=””]\"WhatsApp[\/vc_column_text][vc_column_text css=””]<\/p>\n

Passaggio su Whatsapp<\/span><\/h4>\n

Un modello che ti permette di passare una conversazione di chat live a WhatsApp con escalation umana<\/p>\n

Provalo ora<\/a><\/strong><\/p>\n

[\/vc_column_text][\/vc_column_inner][vc_column_inner width=”1\/3″][vc_column_text css=””]\"template[\/vc_column_text][vc_column_text css=””]<\/p>\n

Template ChatGPT con priorit\u00e0<\/h4>\n

Rileva l\u2019urgenza e instrada le richieste pi\u00f9 rapidamente con risposte sensibili al sentiment.<\/p>\n

Provalo ora<\/a><\/strong><\/span><\/p>\n

[\/vc_column_text][\/vc_column_inner][\/vc_row_inner][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column][vc_empty_space][vc_row_inner][vc_column_inner width=”1\/6″][\/vc_column_inner][vc_column_inner width=”2\/3″][vc_column_text css=””]<\/p>\n

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Scopri come l\u2019AI aumenta la produttivit\u00e0 del team, senza supposizioni, solo risultati.<\/h2>\n<\/div>\n

[\/vc_column_text][\/vc_column_inner][vc_column_inner width=”1\/6″][\/vc_column_inner][\/vc_row_inner][vc_empty_space height=”10px”][vc_row_inner][vc_column_inner width=”1\/3″][\/vc_column_inner][vc_column_inner width=”1\/3″][vc_btn title=”Programma una chiamata” style=”outline” shape=”round” color=”sky” size=”lg” align=”center” css=”” button_block=”true” link=”url:https%3A%2F%2Ftiledesk.com%2Fit%2Fdemo-gratuita%2F|title:Free%20DEMO|target:_blank|”][\/vc_column_inner][vc_column_inner width=”1\/3″][\/vc_column_inner][\/vc_row_inner][\/vc_column][\/vc_row]<\/p>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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