IA GENERATIVA PER ISTITUZIONI EDUCATIVE
Automatizza l'87% delle richieste degli studenti e riduci del 40% il carico di lavoro amministrativo
Crea agenti AI per automatizzare compiti come richieste di materiale didattico, orari delle lezioni e aggiornamenti sugli esami. Fornisci supporto multilingue 24/7 con la nostra piattaforma drag-and-drop
Migliora il successo degli studenti e la produttività dei dipendenti con gli agenti AI
Supporto
studenti istantaneo
Fornisci risposte 24/7 alle domande su ammissioni, corsi, orari ed esami, assicurando che gli studenti ricevano aiuto ogni volta che ne hanno bisogno
Semplifica i compiti amministrativi
Automatizza la distribuzione del materiale di studio, l’aggiornamento degli orari e l’elaborazione delle iscrizioni per ridurre il carico di lavoro manuale e aumentare l’efficienza
Centralizza l’accesso alle informazioni
Carica file, URL o dati non strutturati per creare un’unica fonte di verità, assicurando che personale e studenti possano trovare risposte istantaneamente
Assistenza multilingue 24/7
Offri supporto multilingue 24/7, rendendo più facile per studenti diversi accedere alle informazioni e connettersi con i servizi del campus
Guida all’apprendimento personalizzata
Offri raccomandazioni su misura basate sui profili individuali degli studenti e sulle esigenze accademiche, guidando gli studenti verso le risorse giuste per il successo
Feedback
basato sui dati
Raccogli e analizza le interazioni degli studenti per ottenere preziose informazioni che migliorano continuamente i servizi accademici e amministrativi
Aumenta la produttività e la soddisfazione con le soluzioni AI
risposte istantanee
FIDATO DA UNIVERSITÀ E SCUOLE CHE INNOVANO
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Template di feedback ChatGPT
Sfrutta la potenza di ChatGPT per generare risposte simili a quelle umane durante la conversazione basate sul feedback dei clienti
Template di agente AI multilingue
Il template di agente AI multilingue inizia la conversazione nella lingua del browser dello studente, migliorando la soddisfazione. Importalo gratuitamente nel tuo progetto
Casi d’uso AI che migliorano le esperienze di studenti e personale
Collaborazione tra dipartimenti
Collega senza problemi ammissioni, segreteria, aiuti finanziari, dipartimenti accademici e IT, abbattendo i silos e semplificando i processi
Hub di conoscenza
basato su AI
Centralizza le risorse educative, rendendo più facile per studenti e personale accedere a informazioni e materiali importanti
Supporto interno automatizzato
Fornisci assistenza 24/7 per le richieste interne – dall’helpdesk IT al supporto accademico – garantendo una risoluzione rapida e riducendo i colli di bottiglia amministrativi
Storie di successo nel settore educativo con Tiledesk
Mauro Merico
IT Manager Unisalento 
Con Tiledesk, abbiamo trasformato le sfide del servizio clienti in successi. La transizione fluida da AI a umano ha migliorato i tempi di risoluzione e la soddisfazione degli studenti.
Jorge M Finochietto
Professore Ordinario
Universidad Nacional de Córdoba
Il nostro team ora è libero di concentrarsi su ciò che conta grazie all’Agente IA Generativo di Tiledesk che gestisce oltre 20.000 richieste mensili, riducendo i costi e risparmiando tempo.
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Implementa agenti AI scalabili per affrontare i picchi di domanda e allinearsi alle mutevoli esigenze istituzionali
Garantisci una robusta sicurezza e conformità GDPR per proteggere le informazioni sensibili
Connettiti senza sforzo con sistemi di gestione dell’apprendimento e strumenti di comunicazione del campus
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soluzione open-source
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