AI Agent per WhatsApp per assistenza immediata e vendite 7 volte più veloci

Gestisci le conversazioni WhatsApp in ingresso con un AI Agent oppure instradale al team giusto

Centralizza i messaggi WhatsApp, fornisci una prima risposta immediata ed effettua l’escalation quando necessario.

Casi d’uso

• Gestione delle FAQ 24 ore su 24, 7 giorni su 7 e triage dei problemi prima dell’escalation

• Riduci i ticket ripetitivi rispondendo subito alle domande più comuni

• Supporto per il manifatturiero: i tecnici fanno domande e ricevono assistenza via chat o voce

• Instradamento intelligente: invia i casi complessi alla coda o allo specialista giusto

Invia Broadcast WhatsApp usando template approvati da Meta

Un unico messaggio template verso molti contatti per una comunicazione scalabile.

Casi d’uso

• Promozioni e campagne stagionali per l’e-commerce

• Comunicazioni di servizio, manutenzioni programmate, aggiornamenti su disservizi

• Aggiornamenti sugli ordini o avvisi urgenti su larga scala

• Promemoria per eventi o annunci di lancio prodotto

Invia messaggi template uno a uno ai singoli contatti

Ideale per follow-up mirati e comunicazioni ad alto valore.

Casi d’uso

• Conferme e promemoria degli appuntamenti

• Follow-up commerciali dopo un preventivo o una richiesta di prodotto

• Link di pagamento, aggiornamento sulla spedizione, conferma di consegna

• Assistenza clienti proattiva per clienti VIP

Attiva messaggi template WhatsApp tramite webhook da sistemi esterni.

Automatizza la messaggistica WhatsApp quando accade qualcosa nel tuo CRM, ERP o sistema di ticketing.

Casi d’uso

• Trigger sul cambio di fase in HubSpot: appuntamento fissato, contratto inviato, trattativa chiusa con successo

• Cambi di stato del ticket: assegnato, in attesa del cliente, risolto

• Eventi logistici: spedito, in consegna, in ritardo

• Manifatturiero: assegnazione del tecnico, conferma di completamento dell’intervento

Esegui i workflow WhatsApp automaticamente, non manualmente

Definisci regole che attivano messaggi, azioni e handoff in base all’intento, allo stato o al tempo.

Casi d’uso

• Gestisci automaticamente le richieste ripetitive ed effettua l’escalation delle eccezioni a un operatore umano.

• Invia promemoria o reindirizza le conversazioni quando i clienti non rispondono.

• Avvisa il team giusto in caso di messaggi urgenti o legati alla sicurezza.

• Attiva aggiornamenti per il field service quando cambia lo stato del lavoro (assegnato, in corso, completato).