AGENTI AI PER VIAGGI E OSPITALITÀ
Risolvi l'80% delle richieste dei viaggiatori all'istante e taglia i costi operativi fino al 30%
La nostra piattaforma no-code rende facile progettare Agenti AI che possono gestire autonomamente prenotazioni, cancellazioni, raccomandazioni locali, rispondere a FAQ e offrire supporto multilingue istantaneamente
Miglioramenti dell’Agente AI per soggiorni indimenticabili
Raccomandazioni di viaggio personalizzate
Gli agenti AI catturano le preferenze degli ospiti per suggerire istantaneamente attrazioni locali, ristoranti e attività di svago su misura – migliorando ogni soggiorno
Gestione semplificata delle prenotazioni
Automatizza modifiche, cancellazioni e check-in, riducendo il carico di lavoro manuale e garantendo un’esperienza fluida per gli ospiti
Supporto agli ospiti 24/7
multilingue
Fornisci assistenza 24 ore su 24 in più lingue, così ogni viaggiatore riceve aiuto tempestivo – non importa da dove venga
Upselling e prezzi dinamici
Sfrutta l’AI per identificare opportunità di upgrade delle camere e pacchetti speciali, aumentando i ricavi e deliziando gli ospiti
Feedback degli ospiti in tempo reale
Raccogli informazioni immediate dopo ogni interazione per affrontare rapidamente i problemi e migliorare continuamente la qualità del servizio
Migliora l’esperienza dei viaggiatori con Agenti AI affidabili
gli agenti AI
ADOTTATO DA AZIENDE INNOVATIVE NEL SETTORE VIAGGI E OSPITALITÀ A LIVELLO GLOBALE
Modelli gratuiti e personalizzabili di Agenti AI per viaggi e ospitalità
Modello di Agente AI per prenotazioni
Un Agente AI alimentato da ChatGPT coinvolge gli utenti, raccoglie date di check-in/check-out, email, nome e propone autonomamente le camere disponibili
Modello GPT basato sulla conoscenza
Carica contenuti educativi e FAQ in vari formati e lascia che i nostri Agenti AI gestiscano autonomamente le comunicazioni con gli studenti
Vedi l’AI in azione
casi d’uso per viaggi e ospitalità
Supporto clienti multicanale
Offri supporto senza interruzioni su telefono, email, chat e social media. Gli Agenti AI gestiscono le richieste di routine – come aggiornamenti sulle prenotazioni o FAQ – liberando il personale e aumentando la soddisfazione degli ospiti
Hub centralizzato di informazioni
Centralizza le informazioni aziendali in un hub guidato dall’AI. Il personale e gli ospiti possono accedere istantaneamente a politiche, FAQ o dettagli di viaggio, snellendo le operazioni e garantendo una qualità del servizio coerente
Esperienze personalizzate per gli ospiti
Sfrutta l’AI per analizzare le preferenze e il comportamento degli ospiti, offrendo raccomandazioni su misura, offerte speciali e un servizio proattivo che delizia i viaggiatori e costruisce fedeltà
Storie di successo dei clienti
edizione viaggi e ospitalità
Peter Xu
Fondatore
Wanderlog
Siamo riusciti a risparmiare circa 30 ore di tempo del personale di supporto su base mensile dopo aver integrato il bot di Tiledesk nelle nostre operazioni.
Claudio Carnevali
CEO e co-fondatoreTrackting 
Abbiamo ridotto il carico di lavoro del team di supporto del 30% usando gli agenti IA. Ci hanno anche aiutato a capire meglio le esigenze dei clienti, permettendoci di perfezionare il nostro sito web.
Caratteristiche distintive di Tiledesk per viaggi e ospitalità
Progetta Agenti AI personalizzati per compiti legati ai viaggi senza codifica, risparmiando tempo e risorse
Trasferisci richieste di viaggio complesse da Agente AI ad agenti umani senza problemi, garantendo una gestione esperta
Fornisci supporto senza interruzioni su web, mobile e piattaforme di messaggistica come WhatsApp e Facebook Messenger ecc
Gestisci le informazioni dei clienti in modo sicuro e in conformità con le normative GDPR europee