Integrazione Tiledesk

Automatizza i flussi di lavoro con Tiledesk e realizza l'integrazione in pochi minuti

Crea flussi di lavoro fluidi che consentono la trasformazione dei dati tra la tua azienda e migliaia di applicazioni, garantendo interazioni con i clienti di qualità superiore e automatizzate.

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Integrazione di Tiledesk con la piattaforma Make

Perché scegliere Tiledesk e realizzare l'integrazione?

20% di lead in più

Trasforma le chat in lead in modo più efficiente

Agenti più veloci del 30%

Aumenta la produttività automatizzando le attività di routine

Completamento più rapido del 40%

Accelerare i flussi di lavoro dalla chat all’azione

Informazioni su Make

Make è una piattaforma di automazione versatile che ti consente di innovare e semplificare i processi aziendali in pochi minuti.

Grazie alle sue funzionalità di progettazione intuitive e a un’interfaccia intuitiva, Make consente di progettare diversi scenari per il trasferimento di dati tra Tiledesk e un vasto ecosistema di app, tra cui prodotti Google, Mailchimp, Discord, Trello e molto altro, arricchendo così le interazioni con i clienti e l’efficienza operativa.

1
Progetta automazioni personalizzate con una semplice interfaccia drag-and-drop
2
Collega il chatbot migliorato ChatGPT di Tiledesk a una vasta gamma di app
3
Implementa l’automazione in tempo reale per interazioni dinamiche con i clienti
Casi d'uso

Scenari di vita reale per amplificare la produttività aziendale

Con il bot Tiledesk ChatGPT e l’ecosistema Make Rearrich, ogni scenario è possibile e non ci sono limiti. Qui discuteremo alcuni usi e casi pratici, ma ce ne sono molti altri.
  • Gestione dei lead: acquisisci automaticamente i dettagli dei clienti dalle chat in tempo reale e inseriscili in un CRM come Salesforce, semplificando il tuo funnel di vendita.
  • Marketing Automation: inserisci direttamente i nuovi lead dalle interazioni di supporto nelle campagne email segmentate di Mailchimp, personalizzando la tua attività di marketing.
  • Supporto e-commerce: invia email di follow-up mirate per problemi di abbandono del carrello, aumentando i tassi di conversione e migliorando la fidelizzazione dei clienti.
  • Collaborazione di gruppo: crea istantaneamente attività e assegna membri del team su Asana o Trello in base alle richieste dei clienti, assicurandoti che nessun feedback passi inosservato.
  • Sincronizzazione dei dati: sincronizza i dati di interazione con i clienti su tutte le piattaforme in tempo reale, dai database Airtable ai canali Slack, mantenendo tutti informati e proattivi.
Ascoltalo dai nostri utenti

testimonianza del cliente


Katherine Lake
Customer Success Specialist at Clio

L’automazione di Tiledesk ci permette di popolare un foglio di calcolo con nuovi lead e successivamente aggiungerli come abbonati a Mailchimp. Questo processo ha migliorato significativamente la nostra automazione delle email a freddo. Inoltre, abbiamo automatizzato i processi direttamente dal widget di chat al nostro spazio di lavoro Trello, con un conseguente risparmio sostanziale sui costi e un flusso di lavoro del team più organizzato.
Tutorial

Come iniziare con Make Integration

L’integrazione di Tiledesk e Make è intuitiva, grazie alla tecnologia Drag-and-Drop. Sono possibili migliaia di automazioni.

Il video mostra come creare schede Trello dal widget della chat quando sei fuori sede. Puoi anche seguire il tutorial qui sotto per automatizzare il trasferimento dei lead dalla chat a Fogli Google.

Trasferisci i lead da Chatbot a Google Sheet
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