La piattaforma senza codice per automatizzare le conversazioni

La nostra azienda

Tiledesk è nato da un’idea semplice: creare uno strumento di chat che permettesse alle persone di parlare in tempo reale. Questo strumento era aperto a chiunque, che potesse usarlo e modificarlo perché open source. Da quel punto di partenza, Tiledesk è cresciuto molto. Ora non si limita più a chattare. Copre ogni tipo di modo di comunicare con i clienti, da prima dell’acquisto all’assistenza post-acquisto, e funziona su diversi canali digitali come siti web e WhatsApp.

Molti pensano che Tiledesk sia uno dei migliori servizi che combina live chat con chatbot automatizzati. È davvero facile da usare perché non è necessario saper programmare per configurarlo. Puoi usarlo direttamente dal cloud o, se necessario, puoi configurarlo sui tuoi sistemi. Quando utilizzi la versione cloud, viene fornito come servizio, il che lo rende davvero comodo.

Il team dietro Tiledesk è uno dei motivi principali del suo successo. Si impegnano a migliorare costantemente Tiledesk, assicurandosi che aiuti le aziende a comunicare con i propri clienti in modo semplice ed efficiente.

Andrea Sponziello
Co-founder

Oltre 20 anni di esperienza nella gestione dei contenuti e nelle applicazioni aziendali open source
e 10 anni di esperienza nella messaggistica in tempo reale
e nelle interfacce conversazionali

Michele Pomposo
Co-founder

Oltre 10 anni di esperienza internazionale
in aziende, startup e scale-up
Dal 2018 lavoro sulla progettazione di
customer journey multicanale su
canali digitali