MCP e strumenti per AI Agent

Riduci il lavoro manuale tra i team fino al 70% con AI Agents e MCP

Passa da automazioni che rispondono soltanto ad AI Agent capaci di aggiornare CRM, prenotare riunioni, verificare dati prodotto in tempo reale, attivare workflow e completare attività aziendali concrete nei tuoi sistemi.

MCP Server e azione AI Prompt

Scelto dai team che usano WhatsApp per supportare clienti, tecnici e acquirenti su larga scala.

Loghi dei clienti Tiledesk che usano WhatsApp

Pianifica riunioni automaticamente

Lascia che l’AI trovi lo slot giusto e prenoti la riunione, evitando continui scambi di email

Trasforma le richieste di riunione in eventi di calendario confermati, senza scambi di email o pianificazione manuale

Come funziona

  • L’AI Agent chiede data, ora e fuso orario
  • Verifica la disponibilità su Google Calendar
  • Se lo slot è occupato, suggerisce opzioni vicine
  • Se lo slot è libero, crea l’evento
  • L’utente riceve una conferma immediata nella stessa conversazione

Pianifica riunioni automaticamente

AI Assistant per Shopify

MCP Server Shopify su Tiledesk

Crea un consulente di vendita AI che consiglia i prodotti giusti usando dati in tempo reale su catalogo, prezzo e disponibilità.

Supporta la scoperta dei prodotti e le domande sugli ordini con risposte basate sui dati Shopify in tempo reale.

Come funziona

  • L’AI Agent comprende ciò di cui ha bisogno il cliente
  • Verifica prodotti, prezzi e disponibilità in Shopify
  • Consiglia le opzioni disponibili più pertinenti
  • Risponde alle domande su ordini e spedizioni
  • Aiuta il cliente a passare dalla domanda all’acquisto più rapidamente

Qualifica i lead e attiva il follow-up

Trasforma le conversazioni in ingresso in opportunità qualificate e avvisa il team vendite quando l’intento è alto

Raccogli le informazioni del lead durante la conversazione e attiva automaticamente l’azione successiva.

Come funziona

  • L’AI Agent pone le domande di qualificazione giuste
  • Raccoglie dettagli su azienda, bisogno e urgenza
  • Aggiorna il CRM con i dati raccolti
  • Identifica i lead con alto intento
  • Avvisa il team vendite o attiva il passo successivo di follow-up

Qualifica i lead e attiva il follow-up

Automatizza azioni interne e reportistica

Automatizza azioni interne e reportistica

Lascia che gli AI Agent gestiscano attività interne ripetitive come aggiornamenti, reportistica ed esecuzione dei workflow

Riduci il lavoro manuale interno collegando gli AI Agent ai sistemi che i tuoi team usano già.

Come funziona

  • L’AI Agent riceve una richiesta interna o un trigger
  • Raccoglie dati dai sistemi collegati
  • Aggiorna i record o genera il report richiesto
  • Invia il risultato al team o allo stakeholder giusto
  • Elimina passaggi manuali dai workflow interni ricorrenti

Con MCP, gli AI Agent possono supportare molti più workflow. Parliamo delle tue esigenze specifiche