Perché Tiledesk è la migliore alternativa a Tidio?
La migliore alternativa a Tidio
Tidio è tra i più importanti attori del settore dei chatbot, ma non esiste una soluzione adatta a tutte le aziende. Vi sveleremo alcune delle straordinarie funzionalità di Tiledesk che lo rendono la migliore alternativa a Tidio.
Scopri perché Tiledesk è un’ottima alternativa a Tidio.
Migliora la tua chat con Tiledesk
5 motivi per cui è meglio di Tidio!
Integrazione di WhatsApp
WhatsApp è diventato uno strumento di comunicazione fondamentale per le aziende che desiderano entrare in contatto con i propri clienti. Con oltre 2 miliardi di utenti attivi, offre un modo rapido e pratico per gestire le richieste dei clienti e fornire supporto. Tiledesk comprende l’importanza di WhatsApp per le aziende e offre una perfetta integrazione con la piattaforma. D’altro canto, Tidio non è integrato con WhatsApp, lasciando le aziende prive di un canale fondamentale per entrare in contatto con i clienti.
Open source
Il software open source offre alle aziende la flessibilità e la libertà di personalizzare e adattare i propri strumenti alle proprie esigenze specifiche. Garantisce inoltre trasparenza, sicurezza e supporto da parte della community. Noi di Tiledesk crediamo nel potere della community open source. Abbiamo creato Tiledesk come uno stack open source per accelerare l’innovazione, promuovere la standardizzazione e facilitare la condivisione di esperienze tecniche tra migliaia di sviluppatori in tutto il mondo. Al contrario, Tidio non offre opzioni open source, lasciando alle aziende una flessibilità e un controllo limitati sul proprio software.
Knowledge base
Una knowledge base è essenziale per le aziende che desiderano offrire ai clienti supporto self-service e ridurre il carico di lavoro degli operatori del servizio clienti. I chatbot sono una potente funzionalità in grado di rispondere automaticamente alle richieste dei clienti e indirizzarli alle risorse appropriate. Tiledesk offre opzioni gratuite e flessibili per crearli. Al contrario, Tidio non offre la possibilità di creare una knowledge base, impedendo alle aziende di fornire supporto self-service tramite un chatbot.
Comunità di app conversazionali
La prima community al mondo di sviluppatori di chatbot senza codice offre una potente piattaforma di progettazione visiva di chatbot, dove chiunque può creare e progettare chatbot e app conversazionali gratuitamente. Che tu sia uno sviluppatore esperto o un principiante, la nostra interfaccia intuitiva ti permette di combinare l’intelligenza artificiale con regole e un elemento umano per dare vita al design perfetto per la tua conversazione. Il meglio di tutto è che è open source e può essere ospitato sul cloud o sulla tua infrastruttura. Con la progettazione visiva di chatbot, puoi creare chatbot senza dover programmare, rendendolo accessibile a chiunque. Unisciti alla nostra community e inizia a creare i tuoi chatbot oggi stesso!
Prezzo
Tiledesk offre una gamma di funzionalità preziose a costo zero, come l’utilizzo di modelli di chatbot per un avvio rapido, la progettazione di chatbot con l’editor visivo senza la necessità di conoscenze di programmazione e l’integrazione perfetta con diverse piattaforme come Shopify, Prestashop, WordPress e altre ancora. Inoltre, Tiledesk semplifica la gestione di progetti complessi e multipagina, le risposte automatiche tramite trigger, la raccolta di valutazioni e feedback degli utenti e l’utilizzo di risposte predefinite per semplificare le interazioni con i chatbot. Tidio, invece, prevede un pagamento per queste funzionalità.
