Automatizza flussi di lavoro e attività ripetitive con
Agenti AI personalizzabili

Crea Agenti AI per automatizzare il supporto clienti e i processi interni, migliorando il coinvolgimento e l’efficienza per favorire la crescita aziendale. Soluzione no code, scalabilità garantita

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Dì addio alle inefficenze

Vector (6)

Risposte più veloci del 40%

Riduci i tempi di risposta ottimizzando i flussi di lavoro con l’AI

Vector (6)

70% di riduzione dei ticket

Addestra gli agenti AI con i tuoi dati per gestire le richieste in modo autonomo

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35% di aumento della produttività

Aumenta i tassi di completamento delle attività e automatizza i compiti ripetitivi con l’agente AI

DA STARTUP IN CRESCITA A GRANDI IMPRESE,
UNISCITI A CHI HA GIÀ SCELTO TILEDESK

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AGENTI AI PER OGNI SETTORE

Soluzioni su misura che comprendono
le tue sfide aziendali uniche

Migliora la qualificazione dei lead con l’AI. Inoltre, mostra offerte calde, consiglia prodotti, rispondi alle richieste e avvisali di nuove offerte sul loro canale preferito.

Agente AI per l’E-commerce link al settore e-commerce

Migliora l’esperienza del paziente con supporto 24/7 ed elimina i tempi di attesa. Fornisci accesso istantaneo alle informazioni sui sintomi e guida gli utenti su come prenotare i loro appuntamenti.

Agente AI per la Sanità link al settore sanitario

Crea CoPilot personalizzati per i flussi di lavoro dei dipendenti per supportare le attività quotidiane. Snellisci processi come le valutazioni del credito o la ricerca del mutuo più adatto, migliorando l’efficienza e riducendo i costi.

AI per i Servizi Finanziari link al settore finanziario

Riduci i costi operativi fornendo accesso istantaneo alle informazioni per i tuoi tecnici sul campo e supporta i tuoi clienti istantaneamente sul loro canale preferito, incluso WhatsApp.

Agente AI per le Telecomunicazioni link al settore delle telecomunicazioni

Costruisci una guida turistica AI per aiutare i clienti a esplorare facilmente e godersi il loro viaggio. Ottieni risposte immediate su WiFi, orari di check-out e attrazioni nelle vicinanze.

Agente AI per il Turismo link al settore dei viaggi

Ottimizza i flussi di lavoro con l’AI per migliorare la produttività e la sicurezza. Snellisci le operazioni nella produzione, logistica e gestione dell’inventario con avvisi in tempo reale e soluzioni automatizzate.

Agente AI per la Produzione link al settore manifatturiero

Fornisci servizi di classe mondiale per cittadini e studenti. Offri supporto self-service per migliorare la soddisfazione degli utenti con soluzioni sicure e personalizzate in tempo reale attraverso un Agente AI Generativo.

Agente AI per l’Istruzione link al settore dell'istruzione

Aumenta il coinvolgimento e la conversione, automatizza le attività, cattura le informazioni degli utenti, programma appuntamenti e fornisci supporto in tempo reale.

Agente AI per i Servizi Professionali link al settore dei servizi professionali

Due modi potenti per
implementare l’automazione AI

AGENTE AI E BASE DI CONOSCENZA

Automatizza le routine con AI addestrata sui tuoi dati

Ottieni un servizio clienti non-stop e potenzia i tuoi team con agenti AI intelligenti, addestrati sui tuoi dati per risposte accurate e coerenti, integrati con AI generativa

Vantaggi principali:

Fornisci supporto istantaneo su tutti i canali

Massimizza l’efficienza del team di supporto clienti

Migliora la personalizzazione del servizio con approfondimenti basati sull’AI

COSTRUTTORE VISUALE DI IA

Costruisci soluzioni IA avanzate
senza codice

Crea flussi di lavoro IA sofisticati usando il nostro intuitivo costruttore drag-and-drop. Mixa e abbina i blocchi di costruzione IA per progettare soluzioni personalizzate che si adattano perfettamente alle tue esigenze

Vantaggi principali:

Dai il potere ai team di costruire IA senza programmare

Velocizza lo sviluppo con componenti pre-costruiti

Personalizza l’IA per adattarla alle esigenze del tuo business

Guarda e costruisci il tuo
Agente IA Generativo personalizzato

Cosa succede quando
l’automazione non basta?

Tiledesk colma il divario tra le rapide risposte dell’IA e l’indispensabile intuizione umana. Il nostro framework passa senza intoppi dall’IA ai dipendenti umani e viceversa per le questioni complesse

simulazione di richiesta di supporto umano da parte del cliente

RACCOMANDATO DA ESPERTI LEADER DEL SETTORE

Tiledesk ottiene i massimi riconoscimenti nell’automazione basata sull’IA

Tiledesk è orgogliosa di essere riconosciuta per la sua eccellenza nell’automazione basata sull’IA.
Abbiamo ricevuto i seguenti premi:

Design Studio - Sblocca la magia dell'IA per un coinvolgimento del cliente elevato, velocemente | Product Hunt Design Studio - Sblocca la magia dell'IA per un coinvolgimento del cliente elevato, velocemente | Product Hunt

Prova del badge della Piattaforma di Marketing Conversazionale

lista breve capterra 2024

riconoscimento di leader di software advice per tiledesk

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Con le loro parole,
i nostri clienti condividono il loro successo

Alberto Di MarcoAlberto Di Marco
Specialista E-commerce
TTM Studio logo ttm studio

Consiglio vivamente Tiledesk alle aziende di e-commerce che vogliono superare la concorrenza. Siamo riusciti ad automatizzare il 90% delle richieste dei clienti di Premiata, facendogli risparmiare costi e liberando enormemente il tempo degli agenti umani.

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Claudio CarnevaliClaudio Carnevali
CEO e co-fondatoreTrackting logo tracting

Abbiamo ridotto il carico di lavoro del team di supporto del 30% usando gli agenti IA. Ci hanno anche aiutato a capire meglio le esigenze dei clienti, permettendoci di perfezionare il nostro sito web.

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testimonianza di mauro mericoMauro Merico
IT Manager Unisalento logo unisalento

Con Tiledesk, abbiamo trasformato le sfide del servizio clienti in successi. La transizione fluida dall’IA al supporto umano ha migliorato i tempi di risoluzione e la soddisfazione del cliente, dimostrando il nostro impegno per l’eccellenza.

Leggi la storia leggi di più su unisalento

greg

Greg Lazzaro
Amministratore Delegato
Go To College Fairs
gotocollegefairs

Grazie alla nostra integrazione con Tiledesk, ora siamo in grado di rispondere a circa l’85% delle tue domande con agenti IA!

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Peter Xu
Fondatore
Wanderlog
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Siamo riusciti a risparmiare circa 30 ore di tempo dei dipendenti di supporto su base mensile dopo aver integrato il bot Tiledesk nelle nostre operazioni.

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JorgeJorge M Finochietto
Professore Ordinario
Universidad Nacional de CórdobaUniversidad Nacional de Córdoba

Il nostro team ora è libero di concentrarsi su ciò che conta grazie all’Agente IA Generativo di Tiledesk che gestisce oltre 20.000 richieste mensili, riducendo i costi e risparmiando tempo.

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AZIENDA

Soluzioni potenziate dall’IA per operazioni su larga scala

 

Tiledesk è un’azienda italiana Bandiera italiana completamente conforme al GDPR Conforme al GDPR con

funzionalità robuste, sicure e personalizzabili che si integrano perfettamente nei tuoi sistemi esistenti

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Implementazione On-Premise
con Core Aperto

Implementa in sede usando la nostra piattaforma open core, garantendo il pieno controllo sui tuoi dati e sulla privacy, senza vincoli del fornitore

Integrazione Single Sign-On (SSO)

Semplifica l’accesso degli utenti e migliora la sicurezza con SSO, fornendo un’esperienza di autenticazione unificata per le tue applicazioni aziendali

Compatibilità Stack Tecnologico
Perfetta

Integra senza problemi Tiledesk con il tuo setup attuale, incluse le console degli agenti dal vivo e i sistemi VoIP, per migliorare un supporto clienti coeso

IA Personalizzata e Supporto Completo

Personalizza le interazioni IA alle tue esigenze con supporto completo e formazione per un facile avviamento

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Sfrutta l’IA per aumentare le vendite, risparmiare tempo e incrementare i profitti

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